• Lealtad: Es un acto o acción de fidelidad de cada individuo hacia la institución. Es un profundo compromiso a defender la verdad.

• Excelencia: Los funcionarios del Instituto Costarricense de Puertos del Pacífico estamos comprometidos a trabajar con excelencia, optimizando los recursos.

• Integridad: Los funcionarios del INCOP nos comprometemos a trabajar con rectitud, bondad y honradez, promoviendo la confianza hacia los demás, actuando con forma íntegra y contribuyendo a clima de paz.

• Solidaridad: En el instituto Costarricense de Puertos del Pacífico, estamos comprometidos a trabajar unidos y colaborar para lograr un fin común.

• Igualdad: En el instituto Costarricense de Puertos del Pacífico reconocemos y respetamos la igualdad social que otorga la ley, sin importar el origen, raza, creencias religiosas, sexo u orientación sexual.

• Transparencia: En el instituto Costarricense de Puertos del Pacífico nos comprometemos a rendir cuentas y actuar con claridad, facilitando la vigilancia constante de las funciones públicas asignadas.

Principales actividades propuestas a desarrollar

1. • Modernización portuaria en el Puerto de Caldera a través de la concesión
   • Actualización del Plan Maestro del Litoral Pacífico (cada 5 años)
   • Generar un plan de promoción y mercadeo de la actividad portuaria del pacífico, tomando en consideración las buenas prácticas de otros puertos del mundo, que facilite la inversión a través del desarrollo de relaciones estratégicas interinstitucionales, público-privadas e internacionales
   • Promoción del conocimiento portuario a través de capacitación, pasantías y cursos para disminuir la práctica empírica en las labores de los puertos. (Gestión portuaria)
   • Desarrollo de plataforma tecnológica robusta e integral, propiedad del INCOP. Generar una comunidad portuaria a través de estas herramientas.

Principales actividades propuestas a desarrollar:

• Revisión integral y análisis del Reglamento General de Servicios portuarios y el Reglamento autónomo de servicios.
• Creación de políticas sobre:
  • simplificación de trámites
  • seguridad portuaria
• Revisión de Política de inversión en infraestructura turística y portuaria

Principales actividades propuestas a desarrollar

1. • Evaluación constante de indicadores de gestión. Determinar en los contratos indicadores en donde, en el momento que reflejen que no están bien, INCOP pueda hacer los ajustes pertinentes.
   • Ventanilla única para trámites marítimos digitalizados.

Principales actividades propuestas a desarrollar

• Promoción y mercadeo nacional e internacional de la Institución, apoyando al ICT en el desarrollo de nuevas estrategias para la atracción de cruceros.
• Desarrollo de una estrategia específica en materia de apoyo al turismo en Puntarenas, y coordinación con la estrategia de la Junta Promotora de Turismo

Principales actividades propuestas a desarrollar

• Gestión por procesos eficientes: estos procesos deben estar en mejora continua. Implementar la política de Gestión de Calidad.
• Gestión eficiente del talento humano:
  • Elaboración Manual de Puestos
  • capacitación de acuerdo con las necesidades institucionales, competencias y habilidades de cada persona.
  • Clima y cultura organizacional.
  • Planes de proyección profesional.
  • Sistemas de evaluación del desempeño.
  • Programas de formación equitativos.
  • Reconocimiento y motivación en el personal.
  • Condiciones laborales idóneas.

• Fortalecimiento de la ética profesional: plan de ética debe ser un complemento de una estrategia ética.
• Plataforma tecnológica que automatice los procesos, la tecnología como un gran aliado.
• Fortalecer acciones para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Principales actividades propuestas a desarrollar

• Gestión por procesos eficientes: estos procesos deben estar en mejora continua.
• Gestión eficiente del talento humano:
• • Capacitación de acuerdo con las necesidades, competencias y habilidades de cada persona.
  • Clima y cultura organizacional.
  • Planes de proyección profesional.
  • Sistemas de evaluación del desempeño.
  • Programas de formación equitativos.
  • Reconocimiento y motivación en el personal.
  • Condiciones laborales idóneas.
• Fortalecimiento de la ética profesional: plan de ética debe ser un complemento de una estrategia ética.
• Contar con una plataforma tecnológica que automatice los procesos, la tecnología como un gran aliado.