Estrategia Institucional
OBJETIVOS INSTITUCIONALES
El Plan Estratégico Institucional 2023-2028 Aprobado en acuerdo 5 de la sesión 4393 del 24 de mayo de 2023, plantea:
Cuadro resumen de mandatos
Naturaleza:
La Ley 8461 del 20 de octubre de 2005 crea el INCOP como entidad pública, con personalidad jurídica, autonomía administrativa, patrimonio propio, y capacidad de derecho público y privado
Objetivo principal:
Asumir las prerrogativas y funciones de autoridad portuaria
Propósito:
Explotar, directa o indirectamente, de acuerdo con la ley, los puertos del Estado en el litoral pacífico del país, sus servicios portuarios, así como las actividades y facilidades conexas
Finalidad:
Con el fin brindarlos -los servicios portuarios- de forma eficiente y eficaz para fortalecer la economía nacional.
Mandatos:
Ejes Estratégicos y Acción para Alcanzar los Objetivos
Misión
Somos la Autoridad Portuaria del Litoral Pacífico, que facilita la actividad comercial económica de Costa Rica, mediante la prestación y fiscalización de servicios portuarios, contribuyendo además con el desarrollo socio-económico de la provincia de Puntarenas.
Visión
El INCOP al 2028 contará con puertos de mayor competitividad en el Litoral Pacífico Centroamericano, producto de la modernización portuaria e implementación de procesos de calidad, eficiencia, mejora continua y desarrollo sostenible en la prestación de servicios.
- Lealtad: Es un acto o acción de fidelidad de cada individuo hacia la institución. Es un profundo compromiso a defender la verdad.
- Excelencia: Los funcionarios del Instituto Costarricense de Puertos del Pacífico estamos comprometidos a trabajar con excelencia, optimizando los recursos.
- Integridad: Los funcionarios del INCOP nos comprometemos a trabajar con rectitud, bondad y honradez, promoviendo la confianza hacia los demás, actuando con forma íntegra y contribuyendo a clima de paz.
- Solidaridad: En el instituto Costarricense de Puertos del Pacífico, estamos comprometidos a trabajar unidos y colaborar para lograr un fin común.
- Igualdad: En el instituto Costarricense de Puertos del Pacífico reconocemos y respetamos la igualdad social que otorga la ley, sin importar el origen, raza, creencias religiosas, sexo u orientación sexual.
- Transparencia: En el instituto Costarricense de Puertos del Pacífico nos comprometemos a rendir cuentas y actuar con claridad, facilitando la vigilancia constante de las funciones públicas asignadas.
Principales actividades propuestas a desarrollar
- Modernización portuaria en el Puerto de Caldera a través de la concesión
- Actualización del Plan Maestro del Litoral Pacífico (cada 5 años)
- Generar un plan de promoción y mercadeo de la actividad portuaria del pacífico, tomando en consideración las buenas prácticas de otros puertos del mundo, que facilite la inversión a través del desarrollo de relaciones estratégicas interinstitucionales, público-privadas e internacionales
- Promoción del conocimiento portuario a través de capacitación, pasantías y cursos para disminuir la práctica empírica en las labores de los puertos. (Gestión portuaria)
- Desarrollo de plataforma tecnológica robusta e integral, propiedad del INCOP. Generar una comunidad portuaria a través de estas herramientas.
Principales actividades propuestas a desarrollar:
- Revisión integral y análisis del Reglamento General de Servicios portuarios y el Reglamento autónomo de servicios.
- Creación de políticas sobre:
- simplificación de trámites
- seguridad portuaria
- Revisión de Política de inversión en infraestructura turística y portuaria
Principales actividades propuestas a desarrollar
- Evaluación constante de indicadores de gestión. Determinar en los contratos indicadores en donde, en el momento que reflejen que no están bien, INCOP pueda hacer los ajustes pertinentes.
- Ventanilla única para trámites marítimos digitalizados.
Principales actividades propuestas a desarrollar
- Promoción y mercadeo nacional e internacional de la Institución, apoyando al ICT en el desarrollo de nuevas estrategias para la atracción de cruceros.
- Desarrollo de una estrategia específica en materia de apoyo al turismo en Puntarenas, y coordinación con la estrategia de la Junta Promotora de Turismo
Principales actividades propuestas a desarrollar
- Gestión por procesos eficientes: estos procesos deben estar en mejora continua. Implementar la política de Gestión de Calidad.
- Gestión eficiente del talento humano:
- Elaboración Manual de Puestos
- capacitación de acuerdo con las necesidades institucionales, competencias y habilidades de cada persona.
- Clima y cultura organizacional.
- Planes de proyección profesional.
- Sistemas de evaluación del desempeño.
- Programas de formación equitativos.
- Reconocimiento y motivación en el personal.
- Condiciones laborales idóneas.
- Fortalecimiento de la ética profesional: plan de ética debe ser un complemento de una estrategia ética.
- Plataforma tecnológica que automatice los procesos, la tecnología como un gran aliado.
- Fortalecer acciones para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible
Principales actividades propuestas a desarrollar
- Gestión por procesos eficientes: estos procesos deben estar en mejora continua.
- Gestión eficiente del talento humano:
- Capacitación de acuerdo con las necesidades, competencias y habilidades de cada persona.
- Clima y cultura organizacional.
- Planes de proyección profesional.
- Sistemas de evaluación del desempeño.
- Programas de formación equitativos.
- Reconocimiento y motivación en el personal.
- Condiciones laborales idóneas.
- Fortalecimiento de la ética profesional: plan de ética debe ser un complemento de una estrategia ética.
- Contar con una plataforma tecnológica que automatice los procesos, la tecnología como un gran aliado.